Hoppa till huvudinnehåll

Felmeddelande om att fakturan innehåller ogiltiga tecken.

Vår erfarenhet från kunder som fått detta är att det oftast handlar om att man använt sig av mellanslag eller tab. Nedan är några historiska anledningar och hur man kan lösa det:

  1. Ogiltiga tecken i fakturakommentarer och beskrivningar blockerade exporten.

  2. Tecken som ] accepterades inte av exporten.

  3. Extra mellanslag i den inledande kommentaren kunde orsaka stopp i exporten.

  4. Tabbar (tab-tecken) i fakturakommentarer eller inledande kommentarer gjorde att fakturan inte kunde exporteras.

  5. Problemet löstes genom att ta bort eller skriva om kommentarstexten utan tabbar eller ogiltiga tecken.

  6. Ett vanligt fungerande tillvägagångssätt var att ta bort texten och klistra in den på nytt i den inledande kommentaren.

Fick du svar på din fråga?