Hoppa till huvudinnehÄll

9. Offerter

Offertlistan, granska offert, Àndra offert, skicka offert, konvertera offert till arbetsorder, versionering

Uppdaterad för mer Àn 2 mÄnader sedan

Se vÄr video om offerter:

9.0 Introduktion

Under fliken Offerter i huvudmenyn listas dina offerter. Varje kolumn har ett rubrikfÀlt som du kan klicka i, söka i och flytta runt (drag & drop) - för att filtrera fram de offerter som ska visas.

Varje offertrad i listan har ocksÄ en sidomeny (tre prickar) med olika möjliga funktioner för respektive offert.

Funktionerna styrs av offertens status, vilket innebÀr att alternativen kan se nÄgot annorlunda ut beroende pÄ vilken offertrad du klickar pÄ. Som exempel mÄste offerten vara godkÀnd innan den kan konverteras till ett projekt. Ett annat exempel Àr att du kan skapa en ny version av avböjda eller förfallna offerter, vilket innebÀr att du kan ta infon frÄn den tidigare offerten, sÄ att den Äterskapas i en ny version som kan skickas pÄ nytt till kund.

Sidomenyn som du hittar via de tre punkterna till höger pÄ offertraden har alltsÄ olika funktioner beroende pÄ status:

  • Skicka - för att skicka ivĂ€g en offert i utkast-lĂ€ge

  • Skicka igen - finns som val för offerter med status Skickad, men kan skickas igen som pĂ„minnelse, eller till annan kontakt

  • Kopiera - finns för alla statusar för att anvĂ€ndas t ex. för samma sorts arbete med ny kund. Du vĂ€ljer vilken information som ska kopieras, och offerten fĂ„r ett nytt serienummer.

  • Förhandsgranska PDF - finns för alla statusar för att snabbgranska det kunden kommer att se

  • Bilagor - finns för alla statusar för att granska bilagorna du lagt till i offerten. Är statusen Utkast kan du Ă€ven lĂ€gga till bilagor hĂ€rifrĂ„n

  • Konvertera - kan göra nĂ€r statusen Ă€r Accepterad och offerten redo att bli ett skarpt arbete

  • Radera offert - kan göra frĂ„n Utkast, Avböjd eller Förfallen

  • Ny version - Kan skapas frĂ„n förfallen och avböjd offert

Även inifrĂ„n offertens editeringslĂ€ge kan du utföra flera av funktionerna ovan, beroende pĂ„ offertens status.

9.1 Offertmallar

FrÄn offertlistan kan du alltid skapa en ny offert ("Skapa", blÄ knapp), samt editera dina standardtexter (kugghjulet). Om du har information som i regel alltid ska vara samma i varje offert rekommenderar vi att ni klickar er in pÄ kugghjulet -> Offerttexter, och fyller pÄ med information som exempelvis inledande och avslutande text. I dessa kan du lÀgga till bilder och formatera text för att skapa sÄ proffsigt och enhetligt innehÄll som möjligt.

P.S. Om företagets logo laddats upp i FöretagsinstÀllningar under bilagor, kommer denna visas pÄ offerten.

offertlistan, offerternas status och exempel pÄ en offertradens sidomeny

Inledande och avslutande text, nÀr du klickat pÄ kugghjulet -> Offerttexter

Om du vill anvÀnda dig av flera olika mallar baserat pÄ typ av jobb eller en för varje projektledare; dÄ rekommenderar vi att ni skapar upp offerter som ni döper till mallar, som ni sedan accepterar manuellt. Och varför vill vi att ni gör sÄ? Jo, för dÄ har ni möjlighet att kopiera innehÄllet av era skapade mallar till en nya offerter (Se bild).

Ni kopierar en offert-mall.

NÀr ni klickat pÄ "Kopiera" ges ni möjligheten att vÀlja vilken information som ska kopieras till en ny offert.

9.2 Offertflöde

Skapa offert

  1. Klicka pĂ„ ”Offerter” i huvudmenyn

  2. Klicka pÄ den blÄ "skapa-knappen" och offertformulÀret öppnas

  3. Bygg din offert genom att fylla i grundlÀggande information för kunden och offerten. Saknas kunden i ditt kundregister, skapar du en ny genom att klicka pÄ plusknappen vid kundnamnet.
    ​

  4. FortsÀtt att fylla i ytterligare information.
    Om du tidigare registrerat kontakter hos kunden sÄ kommer dessa att vara sökbara i listan för kundens kontakt.
    ​
    ​Notera: I en offert till kund som du registrerat med ROT/RUT-avdrag, kan du vĂ€lja avdragstyp. Avdraget rĂ€knas sedan automatisk ut nĂ€r du skapar offertraderna.
    ​

  5. Se över din inledande text pÄ offerten. Vill du inte visa en inledande text, kan du stÀnga av den med det blÄ reglaget.
    ​

  6. LÀgg nu till dina offertrader i form av Tid, Resor, Utgifter och artiklar. Dessa uppgifter förs automatiskt över till ditt projekt nÀr du omvandlar offerten till arbete. VÀlj med reglaget om du vill visa detaljerade à-priser.

  7. Bifoga eventuella dokument eller lÀnkar genom att klicka pÄ "Bilagor" lÀngst upp i formulÀret.
    ​

  8. Se över dina avslutande texter om det Àr nÄgot hÀr som ska varieras frÄn texterna i instÀllningarna pÄ offertlistan. (kugghjulet)

  9. Förhandsgranska offerten
    ​

Skicka offert

  1. Skicka offerten direkt genom att klicka pÄ den blÄ "skicka-knappen" eller ÄtergÄ till offertlistan, dÀr din skapade offert nu visas som Utkast (blÄ prick).
    eller...

  2. Skicka offerten vid senare tillfÀlle genom att öppna offertradens meny (tre pickar) till höger, och vÀlj Skicka.
    ​
    En separat ruta öppnas dÀr du ska fylla i mottagare och Àmne för e-mailet som ska skickas. Meddelandet kan du ha förberett i dina offerttexter om du vill ha ett standardiserat meddelande.
    ​

NÀsta steg: NÀr du skickar offerten kan din kund godkÀnna eller avböja offerten digitalt. Om den avböjer kan den Àven kommentera om anledningen till varför. NÀr offerten godkÀnts visas den som grön (Accepterad). All aktivitet kring offerten kan du följa genom att klicka pÄ "Aktivitet" högst upp i offerten. DÀr hittar du Àven versionshistorik, som visar alla versioner du skapat för en offert. I praktiken kan du exempelvis ha en offert som avböjts 5 gÄnger med olika kommentarer, vilka du sedan korrigerar och förhandlar med, för att slutligen fÄ en offertversion som accepteras.

Konvertera offert till arbete

En offert med status Accepterad kan konverteras till ett projekt eller arbetsorder. Eftersom du redan fyllt i uppgifter om kunden och arbetet pÄ offerten, Àr merparten av förberedelsernan gjorda nÀr du sedan konverterar offerten till ett projekt eller arbetsorder, dÀr de viktigaste uppgifterna blir automatisk ifyllda.

  1. Klicka pÄ "Konvertera" i sidomenyn eller öppna offerten och klicka pÄ "konverteringsknappen". Du kna ocksÄ konvertera nÀr du klickat in pÄ den accepterade offerten.
    ​


    en ruta för att vÀlja projekttyp öppnas.
    ​

  1. VĂ€lj arbetstyp
    Om du vÀljer en arbetsorder som ska höra till ett befintligt projekt, kommer en lista upp dÀr du ska vÀlja detta projekt.
    ​

  2. Beroende pÄ ditt företags instÀllningar för kontot, vÀljer du Àven löpnummerserier för projekt och arbetorder nÀr du konverterar offerten.

  3. Klicka pÄ Konvertera
    Projekt eller arbetsorder skapas och visas med en lÀnk under huvudmenyn eller som en lÀnk i ett litet popup-meddelande om du konverterat frÄn offertlistan. Samtidigt har offertens status Àndrats till "Konverterad" och visas med grÄ prick i listan.

  4. Klicka pĂ„ lĂ€nken för att se över det skapade arbetet. Notera att namnet pĂ„ din offert blir namnet pĂ„ arbetet och det offererade beloppet hamnar som budgeterad intĂ€kt i de finansiella instĂ€llningarna. Glöm inte att lĂ€gga till personer eller grupp som ska rapportera 🙂.

Information som följer med frÄn offerten till ditt arbete

Förutom prismallar, kunduppgifter och information frÄn företagsinstÀlliningar, följer Àven specifika uppgifter frÄn offerten med till det konverterade arbetet.

  • Titel, eller offertnummer om en titel saknas

  • Avdelning som Ă€r ifylld pĂ„ offerten

  • ProjektĂ€garen = personen som Ă€r inloggad

  • Startdatum och slutdatum

  • Nyckelord (taggar)

  • Kundens namn

  • Kundens order referens "din referens"

  • Kundens kontakt "er kontakt"

  • Momstyp som i sin tur kommer frĂ„n kunduppgifter eller företagsinstĂ€llning

  • ROT/RUT-information

  • Det offererade beloppet exklusive moms landar som budgeterad intĂ€kt i InstĂ€llningar --> Finansiellt

  • RapportvĂ€rdena frĂ„n offertraderna landar som specificerade budgeterade intĂ€ktsrader med motsvarande rapporttyp i InstĂ€llningar --> Finansiellt

  • Övriga fĂ€lt som frĂ„n dina standarduppgifter för kontot och företaget sĂ„som fastpris/löpande samt serienummer.

Fick du svar pÄ din frÄga?