Hoppa till huvudinnehÄll

Felsökning ledger app - SÄhÀr gör du

Personalliggare

Uppdaterad för mer Àn 2 mÄnader sedan

Felsökning ledger-app (Personalliggare)

Om du inte lyckas logga in ledger-appen

  1. SÀkerstÀll att du laddat ner den senaste versionen av Fieldlys ID06 app för personalliggare.

  2. SÀkerstÀll att den person som loggat in i appen har följande MobilrÀttigheter aktiverade:

    1. TillgÄng till Mobilappen

    2. TillgÄng till ID06appen

Om personalliggaren inte blir synlig i ID06-appen

  1. SÀkerstÀll att personalliggaren skapats korrekt i webbadmin med ett korrekt projektidentifikationsnummer

  2. SÀkerstÀll att den person som loggat in i ID06-appen ocksÄ har tilldelats aktuell personalliggare under "Interna roller", dvs fÄtt access till personalliggaren.

Om du inte lyckas checka in / checka ut med ditt ID06-kort i ledger-appen

  1. SÀkerstÀll sÄ att personnummer Àr korrekt inlagt i systemet och knutet till aktuell anvÀndare. Utan personnummer gÄr det inte att checka in / checka ut.

  2. SÀkerstÀll att personens ID06-kort fortfarande Àr aktivt.

Fick du svar pÄ din frÄga?