Den hĂ€r artikeln gĂ€ller bĂ„de integrationer till Fortnox och Spiris â logiken Ă€r densamma i bĂ„da systemen.
Grundprincipen: information följer med framÄt, inte bakÄt
Det viktigaste att förstÄ Àr att Fieldly fungerar som ett flöde:
Kundkort â Arbete â Fakturaunderlag â Ekonomisystem
Uppgifter du fyller i tidigt i flödet följer med hela vÀgen. Men fyller du i nÄgot lÀngre fram i flödet (till exempel direkt pÄ arbetet), sÄ vandrar det inte bakÄt till kundkortet. HÄll den bilden i huvudet sÄ blir alla exemplen nedan mycket lÀttare att förstÄ.
1. Kunden skapas i Fieldly
Det hÀr Àr standardflödet, oavsett om kunden skapas i kundregistret eller i ett projekt.
Steg | Vad hÀnder |
Kundkort i Fieldly | Personuppgifter, fastighetsbeteckning och ROT lÀggs in |
Arbete i Fieldly | Ărver personuppgifter, fastighetsbeteckning och ROT frĂ„n kundkortet |
Faktura i Fieldly | FÄr fastighetsbeteckning och ROT, rutorna för tid i underlaget bockas i automatiskt |
Fortnox/Spiris â faktura | ROT kommer med pĂ„ fakturan |
Fortnox/Spiris â kundkort | Förblir tomt (fastighetsbeteckningen skickas inte till kundkortet i ekonomisystemet) |
Kom ihÄg: Fastighetsbeteckningen syns pÄ fakturan i Fortnox/Spiris, men aldrig pÄ sjÀlva kundkortet dÀr. Det beror pÄ att kundkortet i ekonomisystemet inte Àr kopplat till uppgifterna frÄn Fieldlys sida.
2. Fastighetsbeteckning lÀggs till pÄ arbetet, inte pÄ kundkortet
Om kunden saknar fastighetsbeteckning men du lÀgger till den direkt pÄ arbetet:
Uppgiften följer med framÄt till fakturan, precis som vÀntat.
Kundkortet i Fieldly fĂ„r inte ROT, eftersom du fyllde i uppgiften lĂ€ngre fram i flödet â och information vandrar inte bakĂ„t.
Det hÀr Àr ett tydligt exempel pÄ flödesprincipen: du fÄr rÀtt resultat pÄ fakturan, men kundkortet uppdateras inte automatiskt.
3. Kunden Àr importerad frÄn Fortnox/Spiris till Fieldly
Vid import frÄn Fortnox/Spiris gÀller ett par sÀrskilda saker:
Fastighetsbeteckningen importeras inte.
NÀr arbetet skapas stÄr ROT som "No" som standard.
Rekommenderat arbetssÀtt: lÀgg till fastighetsbeteckningen pÄ kundkortet
Har du importerat kunder frÄn Fortnox/Spiris Àr det bÀst att lÀgga till fastighetsbeteckningen pÄ kundkortet i Fieldly direkt efter import. DÄ Àrver arbetet uppgiften automatiskt (enligt samma flöde som i punkt 1), och du slipper fylla i den pÄ nytt för varje nytt arbete.
Nedan följer tvĂ„ alternativa sĂ€tt att hantera det pĂ„ â men bĂ„da innebĂ€r merjobb och sĂ€mre spĂ„rbarhet, sĂ„ se dem som reservlösningar snarare Ă€n förstahandsval.
3a. Alternativ: lÀmna ROT som "No" och Àndra först pÄ fakturaunderlaget
Du kan Àndra till ROT direkt pÄ fakturaunderlaget.
ROT följer dÄ med till Fortnox/Spiris.
Nackdel: eftersom Ă€ndringen görs sĂ„ sent i flödet (pĂ„ underlaget) sparas det inte bakĂ„t â varken arbetet eller kundkortet i Fieldly uppdateras, bĂ„da visar fortsatt "No". NĂ€sta gĂ„ng du behöver uppgifterna fĂ„r du fylla i dem igen.
3b. Alternativ: Àndra till ROT redan pÄ arbetet
Fyll i fastighetsbeteckning och ROT-uppgifter direkt pÄ arbetet.
Uppgifterna följer dÄ med hela vÀgen: till fakturaunderlaget och vidare till Fortnox/Spiris.
Nackdel: kundkortet uppdateras fortfarande inte, sÄ uppgiften mÄste fyllas i igen pÄ varje nytt arbete för samma kund.
Var extra noggrann med personnumret hĂ€r â Fortnox/Spiris kan ge felmeddelande om siffror skrivs fel, eftersom personnummer Ă€r en kĂ€nslig och kontrollerad uppgift.
4. Flera fastighetsÀgare
Kund skapad i Fieldly
Du kan lÀgga till flera fastighetsÀgare pÄ en kund.
Fördelningen följer samma flödeslogik som ovan â Ă€nda fram till fakturaunderlaget i Fortnox/Spiris.
BegrÀnsning: varje Àgare mÄste tilldelas minst 1 krona i fördelningen. Det gÄr inte att ange 0 kr pÄ en Àgare.
Kund importerad frÄn Fortnox/Spiris med tvÄ fastighetsÀgare
Endast den första fastighetsÀgaren följer med vid import.
Den andra Àgaren mÄste lÀggas till manuellt i Fieldly efter import om du behöver bÄda.
Sammanfattning: Bra att tÀnka pÄ
TĂ€nk flöde, inte formulĂ€r. Uppgifter rör sig framĂ„t (kundkort â arbete â underlag â ekonomisystem), aldrig bakĂ„t.
Importerade kunder saknar fastighetsbeteckning. LÀgg till den pÄ kundkortet direkt efter import sÄ slipper du fylla i den för varje nytt arbete.
Kundkortet i Fortnox/Spiris pĂ„verkas aldrig av Fieldly. Fieldly varken skickar fastighetsbeteckning till eller hĂ€mtar den frĂ„n kundkortet i ekonomisystemet â bara till fakturan.
Vid tvÄ fastighetsÀgare frÄn import: kontrollera alltid att bÄda Àgarna finns med, annars saknas den andra.
Personnummer Àr kÀnsligt vid ROT. Dubbelkolla siffrorna pÄ arbetet innan det gÄr vidare till fakturaunderlaget för att undvika felmeddelanden.
