Felsökning ID06-app (Fieldly Entreprenad)
Om du inte lyckas logga in i ID06-appen
Säkerställ att du laddat ner den senaste versionen av Fieldlys ID06 app för personalliggare (Grön "Fieldly Entreprenad")
Säkerställ att den person som loggat in i appen har följande Mobilrättigheter aktiverade:
Tillgång till Mobilappen
Tillgång till ID06appen
Om personalliggaren inte blir synlig i ID06-appen
Säkerställ att personalliggaren skapats korrekt i webbadmin med ett korrekt projektidentifikationsnummer
Säkerställ att den person som loggat in i ID06-appen också har tilldelats aktuell personalliggare under "Interna roller", dvs fått access till personalliggaren.
Om du inte lyckas checka in / checka ut med ditt ID06-kort i ID06-appen
Säkerställ så att personnummer är korrekt inlagt i systemet och knutet till aktuell användare. Utan personnummer går det inte att checka in / checka ut.
Säkerställ att personens ID06-kort fortfarande är aktivt.
Säkerställ att enheten som används (läsplattan/mobilen) är kompatibel för att läsa ID06-kort